隨著天氣漸暖，全國(guó)各地的通航企業(yè)開始正式進(jìn)入作業(yè)旺季，陜直股份有限公司也迎來(lái)了2024年的租售業(yè)務(wù)旺季，先后向陜西、內(nèi)蒙古、福建及新疆客戶共交付4架貝爾407直升機(jī)。
　　國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，直升機(jī)經(jīng)營(yíng)租賃業(yè)務(wù)成規(guī)模且相對(duì)成熟的企業(yè)數(shù)量較少，陜直股份作為國(guó)內(nèi)直升機(jī)租售業(yè)務(wù)的后起之秀，自2017年與貝爾公司合作、引進(jìn)貝爾系列直升機(jī)以來(lái)，憑借自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，深耕國(guó)內(nèi)直升機(jī)租售市場(chǎng)，業(yè)務(wù)已遍及全國(guó)各地，覆蓋政府、國(guó)企、民企等多領(lǐng)域客戶80余家，租售運(yùn)行累計(jì)超過(guò)百余架次，2萬(wàn)余飛行小時(shí)。
　　4月伊始，僅用10天時(shí)間，陜直股份分別向陜西信義通航、福建和翔福寧通航、內(nèi)蒙古天羽通航以及新疆亞心通航4家企業(yè)完成了貝爾407直升機(jī)的租賃交付。
　　眾所周知，直升機(jī)租賃交付涉及方方面面，各環(huán)節(jié)細(xì)項(xiàng)瑣碎、協(xié)同面廣，但陜直股份售后保障小組的人員都能夠有條不紊地處理，積極與客戶、各部門溝通協(xié)調(diào)，從而確保了交付工作的每一項(xiàng)都順利、高效地完成。
　　陜西信義通航作為陜西省較為成熟的民營(yíng)通航企業(yè)，目前運(yùn)營(yíng)航空器5架，成立至今累計(jì)安全飛行3000小時(shí)，在陜西省內(nèi)開展空中游覽、航拍航測(cè)、航空應(yīng)急等業(yè)務(wù)，多次受到民航局認(rèn)可與好評(píng)。
　　自2022年8月從陜直股份采購(gòu)首架貝爾407直升機(jī)以來(lái)，雙方合作已近2年，對(duì)于陜直股份的售后服務(wù)，信義通航總經(jīng)理汪蛟表示，“買飛機(jī)很快，買完的售后服務(wù)跟不跟得上，才是檢驗(yàn)一個(gè)公司專業(yè)能力和水平的試金石。在這方面，陜直的團(tuán)隊(duì)還是很厲害的”。
　　與陜直合作3年多的福建和翔福寧通航，也是福建省唯一一家專業(yè)運(yùn)營(yíng)直升機(jī)的通航公司，目前運(yùn)營(yíng)3架貝爾407直升機(jī)，主要承接福建省應(yīng)急管理廳航空護(hù)林、應(yīng)急救援任務(wù)以及在江西武功山等地進(jìn)行空中游覽的業(yè)務(wù)。在與陜直股份合作期間，福建和翔福寧通航的總經(jīng)理王祥多次提到，“這3年來(lái)，感謝陜直股份在各方面提供的支持和幫助。服務(wù)專業(yè)、效率高，我們與陜直合作很愉快！”
　　另外2家新簽約的交付客戶，內(nèi)蒙古天羽通航和新疆亞心通航，在合作之初調(diào)研咨詢過(guò)多家同類租賃單位，最終還是選擇了與陜直股份建立合作。
　　在交付過(guò)程中，陜直股份保障團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、細(xì)致與熱情，讓他們感受到了安心和親切。
　　作為在內(nèi)蒙古地區(qū)每年進(jìn)行農(nóng)林牧業(yè)鼠蟲害防治作業(yè)平均達(dá)400萬(wàn)畝，飛播造林、種草每年平均達(dá)200萬(wàn)畝的老牌通航企業(yè)，天羽通航在與陜直股份合作接洽過(guò)程中，多次表達(dá)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)可。
　　盡管每年的3~5月是通航租賃業(yè)務(wù)旺季，業(yè)務(wù)咨詢多、交付客戶也多，但陜直股份始終將客戶服務(wù)作為企業(yè)的生命線，秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，在任何時(shí)候交付檢查不縮水、售后服務(wù)不減分。